1 - Como posso agendar uma coleta?

A coleta pode ser solicitada através do nosso aplicativo, site ou de nossa central de atendimento.

Para a solicitação de uma coleta, é necessário o fornecer os seguintes dados:

  • CPF/ CNPJ e endereço do remetente e destinatário;
  • Dados da carga (Peso, dimensões em centímetros e valor de nota fiscal)

O frete para envio de encomendas pode ser pago na origem a vista, destino ou através de acordo comercial previamente autorizado. Para pagamento no destino e eventuais restrições quanto ao tipo de material, valor de nota fiscal e cidade de destino, solicitamos consultar-nos com antecedência para as orientações que se fizerem necessária.

A cotação do frete pode ser solicitada pelo app Golden Cargo. A cotação é válida para a mercadoria discriminada no ato. Caso haja divergências entre dados da cotação e a mercadoria de fato expedida, o frete será recalculado mantendo-se o percentual de desconto sobre a Tabela NTC.

Volumetria (Cubagem): quando o volume é grande, a tarifa cobrada será em função do espaço efetivamente ocupado no compartimento do veículo ou caminhão, mesmo com pouco peso.

Peso Real: É aquele indicado na balança.

Peso Cubado:

Rodoviário: é a forma de cálculo definida por convenção pelos transportadores rodoviários para cargas com característica volumétrica superior ao peso real. É um critério para verificação do espaço efetivamente ocupado por volumes de grandes dimensões. Padronização para a fórmula de Cálculo das Dimensões (Cubagem). Peso cubado = Comprimento x Largura x Altura em metros X 300 (ex.: 0,70 x 0,40 x 0,30 x 300 = 25,2 kg)

A nota fiscal para o transporte de uma encomenda é exigida para qualquer envio que esteja relacionado à uma pessoa jurídica contribuinte de ICMS.

Caso o remetente da encomenda seja uma Pessoa Física ou Pessoa Jurídica Isenta, este deverá procurar um posto do SEFAZ local para a emissão de uma nota fiscal avulsa para o transporte.
Os modelos utilizados para transportes de mercadoria são:
1 (indústria)
1 A
(Comércio)
55- Nf-e
Nota fiscal do consumidor ou Série D não serve para transporte.

O rastreamento de sua mercadoria pode ser realizado através do nosso site www.goldenassetransportes.com.br ou através de nossa central de atendimento. Tenha em mãos o número da minuta de despacho ou da sua nota fiscal.

  • Animais e Peles;
  • Armas de Fogo;
  • Fumo e Derivados;
  • Materiais Químicos e Corrosivos;
  • Minerais Preciosos;
  • Papel Moeda (Dinheiro, Passes, Vales Refeição, etc.);
  • Produtos Perigosos (segundo IATA);
  • Explosivos, Gás Inflamável, Gás Não Inflamável e Não Tóxico, Gás Tóxico, Líquido Inflamável, Sólidos Inflamáveis, Combustão Instantânea, Perigoso Molhado, Comburentes, Oxidantes, Peróxidos Orgânicos, Substâncias Tóxicas, Substâncias Infecciosas, Radioativos, Corrosivos, materiais cujo transporte seja proibido por qualquer lei.